Allgemeine Vertragsbedingungen

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Anlagen zu den allgemeinen Vertragsbedingungen "Endbenutzervertrag zum Austrian Medicines Verification System"

können hier heruntergeladen werden:

Leitlinie Rollenverteilung der Endbenutzer im AMVSystem

Anlage zum Vertrag_3.6_Leitlinie Rollenverteilung_HP_V2.pdf (1,56 MB)

Tabelle potenziell setzbarer Aktionen im AMVSystem

Anlage zum Vertrag_4.1 Tabelle potenziell setzbarer Aktionen im AMVSystem_HP.pdf (428,88 kB)

Allgemeine Vertragsbedingungen

Endbenutzervertrag AMVS (Final) (276,96 kB)

Leitlinie zur Vorgehensweise beim Auftreten eines potenziellen / bestätigten Fälschungsfalles im Rahmen der Arzneimittelabgabe oder Verifikation in Österreich

AMVO 002 4.0 Leitlinie Potenzieller Bestätigter Fälschungsfall (438,86 kB)

AMVO 002 4.0 Anhang 1 Flussdiagram (370,31 kB)

AMVO 002 4.0 Anhang 2 Auflistung Der Level 5 Systemmeldungen (108,1 kB)

AMVO 002 4.0 Anhang 3 Level 5 Systemmeldung Benachrichtigung An Die VAS (190,01 kB)

AMVO 002 4.0 Anhang 4 OBP Analysen (152,48 kB)

AMVO 002 4.0 Anhang 5 VAS Analysen (122,2 kB)

AMVO 002 4.0 Anhang 6 Abgabe Im Notfall (154,42 kB)

Leitlinie zur Anwendung des Alarm Management Systems

AMVO 005 2.0 Leitlinie Alarm Management System (404,66 kB)

AMVO 005 2.0 Anhang 1 OBP Analysen (148,01 kB)

Leitlinie Vorgehen bei (vermuteten) Prozessfehlern im Rahmen der Arzneimittelabgabe oder Verifikation in Österreich

AMVO-003-1.0 Leitlinie Prozessfehler.pdf (346,78 kB)

Information zum Reklamationsprozess im Zusammenhang mit Prozessfehlern

AMVO 004 2.0 Information Reklamationen (372,34 kB)

Userguides

AMVS-UG-1001 Download IT-Zertifikat AMVSystem Prod V 2.0.pdf (1,36 MB)

AMVS-UG-1003 Verwendung Web-GUI AMVSystem Prod V2.0.pdf (2,13 MB)

Startphase Echtbetrieb

Am 09. Februar 2020 endet die Stabilisierungsphase und beginnt die Startphase Echtbetrieb des AMVSystems. Die verifizierenden und abgebenden Stellen in Österreich haben ab dem 09. Februar 2020 ausnahmslos alle Verifizierungs-, Deaktivierungs- oder Reaktivierungshandlungen nach den geltenden rechtlichen und vertraglichen Grundlagen vorzunehmen. Gemeinsam soll allen beteiligten Organisationen während der Startphase Echtbetrieb die Möglichkeit gegeben werden, während der Stabilisierungsphase aufgetretene Prozess- und Handlingfehler sowie Umsetzungsfehler zu beheben und die Prozesse zu optimieren. Die Startphase Echtbetrieb soll einen reibungslosen Ablauf des Echtbetriebes gewährleisten, um den hohen Arzneimittelversorgungsgrad sicherzustellen.

Information Startphase Echtbetrieb_Version 1.0.pdf (203,77 kB)

Flussdiagramm-Start_de_V1.0.pdf (439,02 kB)

Rückblick auf die Stabilisierungsphase

Im Zeitraum vom 09. Februar 2019 bis einschließlich 08. Februar 2020 fand die zwölfmonatige Stabilisierungsphase statt, um einen reibungslosen Start und hohen Versorgungsgrad sicherzustellen. In diesem Zeitraum hatten alle Beteiligten Personen und Organisationen die Möglichkeit, allfällige Prozess- und Anwendungsfehler zu erkennen und zu beheben sowie die einzelnen neu eingeführten Prozesse zu festigen. Details der Stabilisierungsphase sind in der Information zur Stabilisierungsphase enthalten.

AUSSER KRAFT_Information zur Stabilisierungsphase_Version2.0.pdf (197,41 kB)

AUSSER KRAFT_Stabilisierungsphase_Flussdiagramm_de_V2.0.pdf (155,08 kB)